Content-Management: Plattformen machen Firmenwissen KI-tauglich (Gesponsert)
Shownotes
„Wir wissen eigentlich gar nicht, was wir wissen“, hört Michael Pietsch immer wieder von Kunden. Verträge, technische Zeichnungen, Rechnungen, Videos und Personalakten liegen verteilt in SAP, Salesforce, ServiceNow oder auf Fileservern.
Dieser Content zählt zu den wichtigsten und am meisten unterschätzten Rohstoffen im Unternehmen, doch richtigen Nutzen bringt er erst dann, wenn er zentral zusammengeführt wird. Box versteht sich dabei nicht als weitere Insel, sondern als Brücke zwischen vorhandenen Anwendungen. Über 1.500 native Integrationen holen Inhalte aus den Silos und machen sie sicher, intelligent und prozessintegriert verfügbar.
Granulare Berechtigungen bis auf Dateiebene sowie die Anbindung an Okta oder Active Directory sorgen dafür, dass die Beschäftigten nur das sehen und teilen können, wofür sie eine Berechtigung besitzen. Beim Einsatz von KI gilt das gleiche Prinzip: Die KI kommt zum Content, nicht umgekehrt.
Box arbeitet agnostisch mit Modellen von OpenAI, Anthropic oder Mistral – so vermeiden Firmen, dass Mitarbeiter aus Bequemlichkeit Dateien auf fremden Plattformen hochladen. Workflows wie NDA-Prozesse, Schadens- regulierung oder Rechnungskontrolle lassen sich per Metadaten-Extraktion automatisieren und sparen Zeit.
Im Gespräch mit „heise meets …“ erklärt der Experte von der Firma Box außerdem,
- warum gerade kleine und mittlere Unternehmen von KI profitieren,
- wie sich Datenschutz, Compliance und digitale Souveränität vereinen lassen und
- welche Rolle Edge-Computing und Agents in der nächsten KI-Welle spielen.
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Transkript anzeigen
00:00:00: Diese Folge wurde vom Arbeitgeber des Interviewpartners gesponsert.
00:00:20: Willkommen
00:00:21: zu Heise Mietz, Michael E. Peach von BOX.
00:00:25: Willkomm!
00:00:25: Hi, vielen Dank.
00:00:27: Freu mich da zu sein.
00:00:28: Ich freue
00:00:28: mich auch, dass es klappt.
00:00:29: Wir hatten vorher schon eine Aufzeichnung gestartet.
00:00:32: ein kleines technisches Problem.
00:00:33: das hat nicht so gut geklappt.
00:00:35: deswegen machen wir das jetzt zum zweiten mal und hoffen alles wird gut.
00:00:38: Michael
00:00:39: auf jeden Fall denke ich mal auch.
00:00:40: aber du bist jetzt auf dem höchsten Berg angekommen.
00:00:42: da wirst du auf jeden fall bessere Verbindung haben.
00:00:44: irgendwie ganz ganz sicher Michael.
00:00:46: wenn ich davon ausgehe dass unsere Zuhörer in diesem Podcasts nicht nur nach Millionen zählen sondern auch überdurchschnittlich gebildet sind Dann kennen alle Box, sie müssten alle Box kennen.
00:00:57: Wenn jetzt aber ein paar Newbies unter unseren Hörern sind, hilft Ihnen auf die Sprünge?
00:01:01: Was macht Box und warum macht ihr was?
00:01:03: Also wir denken ja bei Box erstmal an Filesharing.
00:01:06: Ja ich denke da sind wir bekannt damit haben wir irgendwann mal angefangen.
00:01:09: Aber eigentlich ist es so bisschen So als würden man heute sagen ja Tesla hättest du auch ein schönes Radio.
00:01:15: Ja also das noch vorstellen Der eigentliche Buch sei anderer, Box kümmert sich
00:01:21: eigentlich
00:01:22: mehr um die wichtigsten und gleichzeitig am meisten unterschätzten Rohstoff im Unternehmen, nämlich um den Content.
00:01:27: Um Verträge, NDAs, technische Peichnungen, Rechnungen, Videos, Forschungsdaten, medizinische Dokumente, Personalakten.
00:01:35: Genau dort steckt der riesige Teil des Unternehmenswissens und darauf passen wir auf.
00:01:40: das machen wir nutzbar fürs ganze Unternehmen.
00:01:42: da bringen mir die KI zum Unternehmen um das gut was in jedem Unternehmen vorhanden ist für jeden Mitarbeiter nutzbar zu machen.
00:01:50: Und der Unterschied ist Boxout keine weitere Insel im Unternehmen, sondern eigentlich eher was die meisten Unternehmens schon haben.
00:01:58: Nämlich genug Inseln und das ist auch kein Speicherort wo man einfach nur Daten ablegt, sondern es soll eigentlich nutzbar gemacht werden.
00:02:05: ja und box verbindet die Inhalte sicher intelligent und kontrolliert mit Prozessen wie KI Governance und den Anwendungen die Unternehmen ohnehin nutzen.
00:02:14: Der Anspruch ist nicht, die komplette IT-Landflasche zu unternehmen sondern konnte dort nutzbar zu machen wo Arbeit tatsächlich passiert.
00:02:21: Das heißt ihr verbindet die ganzen Inseln.
00:02:23: also bildlich gesprochen von Key bis Keyn bis Key West ihr seid die Brücken zwischen den Inselnen?
00:02:27: Genau wenn wir die Insel dann Salesforce nennen ServiceNow nennen SAP nennen Team nennen oder andere Applikationen die im Unternehmen sind Dann kann man sich das genau so vorstellen wie in Ques die Brücke miteinander verbinden aber die neuen Brücken auf der linken Seite, die schon abgebrochen
00:02:42: ist.
00:02:43: Ihr verbindet diese Inseln hast du gesagt?
00:02:45: Wie passiert das?
00:02:46: Was ist das Besondere?
00:02:48: was macht ihr da?
00:02:48: Box ist natürlich die untere Plattform.
00:02:51: so muss man sich das jetzt mal vorstellen.
00:02:52: ja und man hat ja im Unternehmen wie ich eben schon kurz aufgezählt habe über die Jahre ganz, ganz viele neue Applikationen eingebracht.
00:03:01: Das sind SaaS-Applikationes und Off-Premise-Installations.
00:03:04: Das ist ein Fileserver und überall in den ganzen Unternehmen die Content ja?
00:03:08: Und das sind natürlich die klassischen PDF-Dokumente oder das sind klassische Powerpoint Slides aber es ist natürlich auch Videocontent mittlerweile sehr viel Audio-Content.
00:03:17: Das is' ganz viel Bildcontent Ja!
00:03:20: So wird immer mehr in den einzelnen Silos abgelegt Aber am Ende des Tages kann das gar nicht genutzt werden werden.
00:03:27: Wenn das in Applikationen abgelegt ist, dann funktioniert das alles ganz gut.
00:03:32: wenn man sich in seiner eigenen Welt bewegt ja aber sobald eifen zusammen tätig werden möchte, dann hat man vielleicht nicht mehr Zugriff auf das SAP-System oder mal der Anrat kein Zugriffs auf Salesforce-Ssystem oder der Anrad keinen Zugrifts auf ServiceNow System und so weiter.
00:03:47: Und wir bringen die gesamten Sachen zusammen und haben über ein Tausend Fünfhundert native Integration bei Box schon dabei.
00:03:54: Das heißt also wir holen den gesamten Content zentral in Box rein und machen dann über neue Workflows können wir hier je nach Zugriffsrechten, Governance Modellen und so weiter den Mitarbeitern das zu verfügen stellen was sie für ihr Projekt brauchen daran arbeiten.
00:04:08: Erklär mir das mal an einem Beispiel wie funktioniert es.
00:04:10: du kommst hin in ein Unternehmen das sagt ah ich habe etwas von Box gehört gelesen gesehen interessiert mich.
00:04:16: was ist die erste Frage die du stellst?
00:04:18: Die erste Frage stellt sich eigentlich wo ist denn Ihr Content Layer den Sie momentan als Zentralden Pumpt nutzen, wo sie alles ablegen.
00:04:27: Damit Sie alles nutzbar machen können was Ihr Unternehmen eigentlich schon weiß?
00:04:31: und dann haben wir eigentlich immer wieder die gleiche Diskussion dass die Kunden sagen Wir wissen eigentlich nicht was wir nicht wissen.
00:04:39: Und das ist es eigentlich ja also nicht so Dass die Sagen Ja wir wissen Nicht Was mich Wissen wie wir wissen gar nicht Was wir wissen.
00:04:46: und Das Ist Eigentlich das Problem.
00:04:48: über Die letzten Fünfzehn Jahre wurde so viel Wissen angehäuft.
00:04:52: Man muss sich ja vorstellen, dass auch Mitarbeiter mal gehen und das vielleicht teilweise die Pfeilsäuber geloscht worden sind.
00:04:59: Und so wird ganz viel verloren was über die Jahre entwickelt worden ist in den Unternehmen.
00:05:05: und da fangen wir eigentlich immer an die Diskussion zu führen.
00:05:07: aber es hat auch viel mit Use Cases zu tun.
00:05:10: Oft kommt ein Unternehmer auf uns zu und sagt Ja wir möchten gerne unseren NDA Prozess vereinfachen.
00:05:15: Wir möchten es eigentlich automatisieren bis zum bis zu digitalen Unterschrift, was im Prinzip bei Box halt auch gemacht werden kann.
00:05:23: Wir können ja bis zur digitalen unterschrift alles aus unserem system bedienen und das so Und das kommt der Use Case auf, dass jemand sagt, wir möchten ganz unsere Chansregulierung in einer Versicherung zum Beispiel neu strukturieren.
00:05:36: Wir möchten das ganze Erne des Wissen nutzbar machen.
00:05:40: wie oft ist ein Schandsfall schon mal aufgetreten?
00:05:42: Wie haben wir den damals reguliert?
00:05:44: Welche schreiben es dafür rausgegangen?
00:05:46: und so weiter?
00:05:47: Das sind Subrozesse.
00:05:48: die können wir standardisieren auf dem Wissen heraus was sowieso ein Unternehmen schon da ist.
00:05:53: Wenn wir jetzt ein Stückchen weiter natürlich in Richtung KI bringen KI, ja wo soll die KI denn ansetzen?
00:06:02: Setzt sie jetzt einfach nur bei unserem Office Content an.
00:06:05: Ja setzt sie in unserem CAM System an oder sitzt hier unser Ticket Management System an Oder setzt ihr irgendwie unseren BI-System an.
00:06:16: Man muss sich vorstellen Box ist kein... Data Lake, sondern wir sind wirklich ein Unternehmen was den Content zusammenbringt und dann die KI heranbringt um dann letztendlich neue Wissen zu generieren.
00:06:30: Das
00:06:30: heißt wenn ich das richtig zusammenfasse die Frage zwei die du stellst wenn ihr sagt ja wir wollen etwas zusammenarbeiten dann fragst du wo und welchen Content wollt ihr zusammenbringen?
00:06:41: Und dann der dritte Schritt, die Dritte Frage, die du stellst.
00:06:43: Welche ist das?
00:06:44: Die dritte Frage stellt sich dann immer was es denn heute so Tage ihr zentrales Content Management System und da gibt's viele Anforderungen, viele Anbieter aber eigentlich im Prinzip gibt es sehr wenig Unternehmen, die wirklich alle Strafen sprechen mit allen Applikationen sprechen um dann letztendlich ein Filesystem zu haben ... ein KI-Pfeilsystem zu haben, so nenn ich es mal.
00:07:11: Was ist denn ein KI Pfeilssystem?
00:07:13: Würde jetzt meine Frage gewesen!
00:07:15: Ja wir sind bei Boxing da eigentlich eher als Enabler für KI.
00:07:20: Das Thema wird in Zukunft ja sein... wie kann ich beweisen dass die KI, die ich nutze und das Wissen was ich aus der KI nutze wirklich mein eigenes Wissen gewesen ist?
00:07:30: Wie kann ich dann beweisen, dass das Language Modell wirklich nur auf MEINE Daten... hat nur auf meinen Content zugesürfen, auf meine Videodateien.
00:07:40: Auf meine Audio-Dateien!
00:07:41: Auf meine Unterlagen und natürlich auch nur Mitarbeiter können die auch die Rechte dafür haben.
00:07:48: wo greift denn die KI ein?
00:07:50: Ja das greift die wirklich auf den Content dieses Mitarbeiters analysiert.
00:07:54: nur von diesen Mitarbeitern im Content und nicht noch vielleicht vom Mitarbeiter der eigentlich gar nichts sehen darf oder ich darf es vielleicht gar nicht sehen.
00:08:03: Und das ist, glaube ich, Governance-Strukturen und Securitystrukturen im Unternehmen sauber darstellen zu können.
00:08:09: Gerade Datenschutz und Compliance wird in Unternehmen immer wichtiger sein, wenn es zum Thema KI kommt.
00:08:16: Gib uns dazu mal ein Beispiel.
00:08:20: So wie ich dich verstehe kann das von A bis Z jedes Unternehmen sein?
00:08:24: Wo meinst du wo kann man das was du gerade theoretisch geschildert hast am besten praktisch schildern?
00:08:30: Meiner Meinung nach kann man Praktischsten sehen, wenn man sich die Industrien anschaut.
00:08:39: Also ich glaube das ist sehr spezifisch.
00:08:42: Wenn man sich anschaut, dass Liegel beispielsweise oder M&A-Kampagnes sind natürlich sehr daran interessiert.
00:08:51: Die Arbeit mit vielen externen Leuten zusammen müssen sehr viel Daten scheren, müssen sehr viele Daten gemeinschaftlich bearbeiten können.
00:08:59: Da muss dann letztendlich wirklich der Single Point of Truth muss nur einer sein und nicht verschiedene Dokumente, die von links nach rechts geschickt werden oder dieses klassische Final Document.
00:09:11: Final Document I, Final Final Real Final Final Final, Final Version One, Final version Elfter Mai, Final Word und so weiter.
00:09:19: Wir kennen das alle ja?
00:09:21: Und da ist es natürlich verdammt wichtig dass man wirklich nur an einem Dokument arbeitet und das ist ganz wichtig, dass man das hinbekommt.
00:09:27: Ansonsten bedeutet es einfach nur Chaos!
00:09:30: Das
00:09:30: heißt... Ich habe auch als Unternehmen dann einen richtig messbaren Benefit, wenn du wieder deinen Job gemacht hast.
00:09:41: Wenn die Zusammenarbeit mit Box läuft?
00:09:43: Weil Mitarbeiter A, Mitarbeiter B und Mitarbeiter C können jetzt andere Dinge machen und nicht die Dokumente suchen.
00:09:49: Richtig!
00:09:50: Also das ist glaube ich die Hauptsache.
00:09:53: wir probieren die Arbeit zu erleichtern ja.
00:09:55: Wir probieren den Mitarbeitern mehr Freiraum zu geben.
00:09:58: ... Box AI mit KI-Lösungen und so weiter, wo wir bei ... ... Language Modellen komplett agnostisch sind.
00:10:08: Also bei uns kann man an Einsätzen oder einen OpenAI-Einsatz... ... oder einen Tropic-Ensetz oder auch ein Müschel einsetzen
00:10:14: usw.,
00:10:14: das ist uns egal ja?
00:10:16: Aber da ist es wirklich wichtig dass die Mitarbeiter einfach ... KI nutzen können, ohne etwas irgendwo hochzuladen.
00:10:23: Ich glaube das ist die Hauptthematik, die wir momentan haben.
00:10:26: Man meint es ja nicht böse, man möchte schneller arbeiten und effektiv arbeiten.
00:10:32: Man möchte aus seiner Arbeitszeit mehr herausholen.
00:10:35: Und so fragt man leider in Unternehmen an Sachen irgendwo hoch zu laden zur verschiedensten AI Produkten und man weiß ja gar nicht, wird er gelernt raus und wird nicht raus gelernt usw.
00:10:49: Bei uns kann jeder Mitarbeiter mit BoxeiEye mit dem Language-Modell welches man auch ausgewählt hat am seinem eigenen Content arbeiten und daraus seine Arbeit erleichtern neue Workflows bilden und natürlich dadurch viel viel viel Zeit sparen und das auf einem wirklich Sekurenweg.
00:11:09: Dann sagt der CIO im Unternehmen bestimmt, Herr Piech sie sind mein Mann wir arbeiten mit Box zusammen.
00:11:15: Der Controller sagt erbrauchen wir das überhaupt?
00:11:19: Dann siehst du das Stirnrunzeln und was sagst du dann?
00:11:22: Ja ich denke mal dass es schon sehr wichtig ist, dass der Controller weiß, dass auch die Mitarbeiter was sich eben schon betont habe wirklich nur mit dem Content arbeiten und den Content... ...mit AI bearbeiten lassen worauf er erst mal Zugriff haben darf.
00:11:38: Plus hin, dass auch der Content im Unternehmen bleibt und das der Content nicht irgendwo hingeladen wird.
00:11:44: Ich denke da an die guten alten Zeiten zurück und ich glaube es bringt so ein bisschen mich auch zurück mit File Sharing.
00:11:50: Früher haben doch Mitarbeiter sehr gerne auch mal am Wochenende die Excel Sheet bearbeitet oder was anderes bearbeitet.
00:11:57: ... beim Unternehmen verboten.
00:11:58: Da gab es noch nicht so viel Homeoffice, ... ... nicht so viele VPNs.
00:12:01: Was haben die Mitarbeiter gemacht?
00:12:02: Sie haben im treuen Glauben selbstverständlich einfach nur entweder... ...die Datei an sich privat per E-Mail geschickt um sie zu Hause zu bearbeiten oder sie haben auf den USB Stick geladen und somit war man nie her wirklich darüber.
00:12:14: wo ist eigentlich meine ganzen Unternehmensinformatione.
00:12:17: Und so ein bisschen ähnlich sehe ich das jetzt auch wieder in dem ganzen KIA Bereich, wo einfach die Mitarbeiter besser, schöner, effektiver arbeiten wollen und sagen ja dann lade ich die Datei mal ganz kurz hoch.
00:12:30: Und lass mir die kurz analysieren.
00:12:32: Ich glaube das ist der fatale Fehler.
00:12:34: Das ist viel Security-Risiko.
00:12:36: Ich glaub dass da viele Unternehmensdaten doch irgendwo landen wo sie nicht laden sollten Ja?
00:12:43: Da ist es wichtig die KI zum Content zu bringen und den Content zur KI
00:12:48: Die Zugriffsrechte.
00:12:49: du bist ganz nah an diesem Thema.
00:12:51: Wie macht ihr das bei Box?
00:12:53: Was macht ihr da anders als andere?
00:12:55: Wir haben sieben Security Layer, also Benutzer-Layer.
00:12:59: Das heißt wir können bis wirklich zur Dateien Benutzarichte verteilen und das in einem Wortervoll Konzept.
00:13:05: Das heisst also von oben nach unten kann man im Prinzip die Benutzerechte vergeben.
00:13:10: wenn aber jemand sagt ja wir haben ja einen schon Benutzerechte Sie sind eben aufgesetzt.
00:13:16: Dann lehnen wir uns da gerne dran an, ja?
00:13:18: Also wir arbeiten auch genauso gerne mit Okta zusammen oder mit Active Directory zusammen wo wie in realtime letztendlich Nutzerrechte übernehmen.
00:13:25: wenn da jemand nur angelegt wird bekommt er die gleichen Nutzer Rechte im Box.
00:13:29: aber wir können das dann noch wirklich granular bis auf den Content darunter stritten.
00:13:34: Das machen wir ganz anders als angreifen.
00:13:35: Das überzeugt mich immer noch nicht weil ich führe eine ganze Reihe von Gesprächen und die sagen alle hey wir können es ganz toll und so weiter.
00:13:44: Bin wirklich bei euch auf der sicheren Seite Fragezeichen?
00:13:49: Bei uns ist man auf der sicheren Seite.
00:13:50: Wir können das so granular aufbröseln, dass man am Ende des Tages nur noch das sieht was man wirklich sehen darf Und auch nur das sharing darf, was man wirklich sharen darf.
00:14:04: Man kann sogar dann im Wort der Vollkonzept sagen, der Mitarbeiter darf gar nicht scheren oder den Mitarbeiter darf nur so und solange etwas scheren, oder dem Mitarbeiter darf noch intern scheren.
00:14:13: Der darf gar nichts nach extern scheren.
00:14:14: aber genauso leicht kann man auch sagen okay er darf noch extern schieren.
00:14:17: Er darf aber nur mit denen und den Mitarbeitern, die in externen Agenturen, mit den externen Mitarbeiter und so weiter scheren.
00:14:25: Wir können das so granular aufbauen, wie es eigentlich kein anderes Unternehmen ist.
00:14:28: Zwei weitere Stichworte die hast du schon genannt, so Workflow-Kontrolle und Nachvollziehbarkeit.
00:14:34: So Schlagworte, die ebenfalls wie Zugriffsrecht über Erfolg und Misserfolg entscheiden.
00:14:39: Gib uns mal ein Beispiel wenn das Stirnrunzeln bei dem Controller Partu nicht weichen will?
00:14:46: Und Du sagst, da habe ich noch zwei drei Argumente in der Hinterhand.
00:14:51: Bei den Workfluss ist der Controller wahrscheinlich gar nicht so der störenrührendste Mensch, muss man ehrlich sagen.
00:14:57: Ja bei dem Workflussen geht es ja wirklich um Arbeitserleichtung für die Mitarbeiter und dass man im Prinzip Sachen abbilden kann und Arbeitsabläufe abbilden kann, die man vielleicht momentan noch gar nicht abbildet.
00:15:11: Und wenn man alleine über eine Rechnungskontrolle nachdenkt – relativ klassisch und einfach!
00:15:19: Mittlerweile ist es ja auch so, dass es einfach elektronische Rechnungen gibt die verpflichtend sind in vielen Ländern und auch in Deutschland natürlich.
00:15:26: Und da eine sauberechnungskontrolle machen das man bis zur Bezahlung im SAP System.
00:15:31: das automatisiert ja und sagt okay Rechnung bis zu tausend Euro keine Automatisch-Stufe geprüft werden wenn's von dem und dem Supplier kommt in den und dem Rhythmus.
00:15:41: Da arbeiten wir sehr viel mit der ganzen Metadaten Extraktion zusammen wo einfach grundlegende Regeln aufgestellt werden können, ja.
00:15:48: Aber kann denn im Workflow auch immer noch sagen okay wenn die Rechnung tausend und ein Euro geträgt?
00:15:54: Ja das dann der Prozess einsetzt.
00:15:56: ok da muss die Abteilungen drüber schauen die es bestellt hat oder die Abteilung dies empfangen hat noch darüber schauen Die Abteilung dies dann eingelagert hat und dann erst letztendlich die Bezahlungslos zu stoßen.
00:16:07: ja Das kann man heutzutage natürlich auch in einem schönen sage ich mal manuellen Stil machen, ja mit Fächern und Vieren und auch mal weitergegen.
00:16:17: Und erst einmal einscannen
00:16:19: usw.,
00:16:20: aber durch die gesamte Metadatenextraktion und was wir da wirklich herauslesen können kann man das sehr schön automatisieren in einem neuen Workforce.
00:16:27: Du
00:16:28: bist Weißpräsident unter anderem für die Dachregion?
00:16:33: Das, was wir bis jetzt besprochen haben sind Themenprobleme, Aufgabenstellungen, anderen Kontinenten stattfinden können.
00:16:44: Speziell im deutschsprachigen Raum, wo sind die Unterschiede, die Box meistern muss?
00:16:51: Das ist immer eine schöne Frage, weil da bin ich momentan... Deswegen kommt sie von mir!
00:16:55: ...politisch sein und nicht so politisch sein.
00:16:57: Also Deutschland ist natürlich nicht gerade dafür bekannt dass wir neue Technologien sehr gerne sofort adaptieren.
00:17:05: Ich sage immer, Deutschland ist sehr gerne bei neuen Technologen eher der Third-Follower und manchmal auch erst der Fourth-Follower.
00:17:14: Also ein Dach ist besonders bei Unternehmen ihr... oft langfristiger und strukturierter und kritischer auf Technologien schauen.
00:17:23: Ist das alles ein bisschen anders?
00:17:24: Gerade so Datenschutz, Compliance, Qualität, Vertrauen, digitale Souveränität
00:17:28: usw.,
00:17:29: sind alle so Themen die einen hohen Stellenwert haben und richtigen Stellenwert in Deutschland haben.
00:17:33: Das ist im anderen Unternehmen zwar schon Governance, Compliantatenschutz auch sehr wichtig aber da ist der Hunger größer gerade wenn ich Richtung USA schaue, der Hunger größer neue Technologien zu adaptieren.
00:17:46: Neue Technologin hereinzubringen.
00:17:47: Ich sage das immer so schön... Wenn in eine USA jemand in den Raum reinkommt und sagt hey!
00:17:51: Ich habe Budget bekommen und ich teste jetzt die Technologie.
00:17:55: Da sitzen sofort drei Kollegen mit dran und sagen kann ich helfen?
00:17:58: Können wir uns da Samstag treffen können oder können wir vielleicht abends noch ein bisschen einen Workshop generieren?
00:18:03: Da ist Deutschland eher zurückhaltender sag' ich mal.
00:18:07: Da ist es eher dann so oft dass man's dann heißt Ja, okay.
00:18:12: Fangen wir mal an und wenn du dann den ersten Pilo hast, lass uns das eigentlich auch mit ein.
00:18:17: Der Erfolg hat viele Väter, der Misserfolg nicht!
00:18:20: Ich glaube dass es in Deutschland... Das ändert sich gerade ein bisschen.
00:18:23: ich merke schon, dass da eine andere Denkweise kommt.
00:18:26: ja weil es auch einfach passieren muss aber in einer deutschen Industrie denke ich mal dauert es einfach ein bisschen.
00:18:35: Wir sind ja auch da nicht unerfolgreich in den letzten Jahrzehnten gewesen, aber ich glaube für die Zukunft und gerade durch die Schnelllebigkeit durch KI muss da einfach ein Umdenken passieren.
00:18:46: Und die Leute einfach ein bisschen mutiger werden und ein bisschen mehr Spaß an neuer Technologie haben mal was ausprobieren, mal was Neues machen und nicht einfach aus Bequemlichkeit vielleicht das nächste Lizenzmodell kaufen.
00:18:58: Du sagst Mut und Spaß.
00:19:00: Was muss denn passieren deiner Meinung nach, damit bei uns KI ein Erfolg wird?
00:19:06: Und wir nicht nach rechts und links gucken und sehen wie alle anderen an uns vorbeifahren?
00:19:11: was kann Boxster tun und was ist deine persönliche Meinung
00:19:14: Vertrauen schaffen?
00:19:15: Ich glaube dass das vertrauenschaffen ganz wichtiger punkt ist Dass man wirklich diese diese Hemmnessen bisschen nimmt.
00:19:23: darf ich das jetzt?
00:19:24: darf ich Das Jetzt?
00:19:25: Darf ich das nicht dafür dass?
00:19:26: nein ich glaube Das ist leider sehr, sehr schnell in Deutschland dazu führt dass man was verbietet.
00:19:33: Ja also verbieten geht immer ganz schnell.
00:19:36: aber sich darüber Gedanken zu machen wie können wir etwas erlauben und die Leute ermutigen etwas zu benutzen auf einem sicheren Wege?
00:19:45: Und ich glaube das box da wahnsinnig viel hilft in dem Bereich.
00:19:50: ihr arbeitet nur mit dem was euch gehört.
00:19:53: Ihr arbeitet nun mit dem Was ihr wirklich auch benutzen dürft, also als Mitarbeiter oder auch weitergehend was ich eben schon angesprochen habe.
00:20:03: Ihr arbeitet auch nur in eurem Umfeld hier in euren Systemen.
00:20:09: das heißt ihr ladet nirgends wo etwas hoch sondern ihr arbeitet mit Unterlagen die euch sowieso schon gehören und ihr könnt diese nutzbar machen und Intelligenz daraus holen.
00:20:22: Das Problem ist was man ein bisschen hat in Deutschland dass immer eine gewisse Angst da ist, etwas Neues einzuführen.
00:20:29: Weil man vielleicht was falsch macht und gerade wenn dann leicht aus Controlling Security Sicht sagt wird ihr dürft jetzt nur diese KI nutzen.
00:20:40: Ihr dürft nun dieses Lengenmutschmodell nutzen weil das ist in unserem Vertrag enthalten und das dürft ihr benutzen.
00:20:47: ich glaube damit verschließt man sich sehr stark ... Language-Modelle benutzen kann.
00:20:55: Ich glaube, dass es vergleichbar ist mit einfach Fremdsprachen.
00:20:59: Man kommt sehr, sehr weit mit Englisch aber in vielen Teilen der Welt mit Spanisch kommt man noch besser voran und ich glaube das sollte man ein bisschen bei ... ... Language Modellen einfach betrachten und überlegen.
00:21:11: Und nicht nur weil wir alle Englischen nach Schule hatten.
00:21:13: also in meinem Lizenzmodell komme ich mit englisch allen Teilen dieser Welt weiter.
00:21:18: Man sollte da überlegen was kann man noch nutzen?
00:21:22: auf einem sicheren Wege und erlernen, damit dem Unternehmen und einem selber geholfen ist.
00:21:27: Ich halte mal fest Spaß brauchen wir, Mut und Vertrauen wie du es beschrieben hast.
00:21:33: Du warst gerade auf der Hannover Messe.
00:21:36: Waren das auch die Punkte um die sich deine Gespräche mehrheitlich gedreht haben?
00:21:42: oder gibt's noch was wo du sagst?
00:21:44: Das würde ich auch gerne bei Heise-Mietz erzählen!
00:21:46: Ich fand wahnsinnig interessant in Hannover was sich doch alles tut im Bereich Robotik.
00:21:56: Robotik, klar das ist natürlich auch immer noch sehr nah klar an Hannover Messern Manufacturing und so weiter.
00:22:03: Wenn ich da aber wirklich denke wie es dann vielleicht mal in zwei drei Jahren aussieht wenn künstliche Telegens nicht unbedingt nur im Rechenzentrum stattfindet sondern wirklich im Edge Computing also dann wirklich im Roboter der vielleicht nicht unbedingt dreihundert, fünfundsechzig Tage jede Sekunde, jede Minute mit einer Cloud verbunden sein muss.
00:22:23: Sondern wirklich auditär arbeiten kann und wirklich Sachen vorantreiben können.
00:22:29: Und das hat man schon gesehen dass da sehr viel passiert vielleicht noch ein bisschen wenig passiert dann könnte noch mehr passieren.
00:22:37: Moment geht ja alles immer in die Richtung große Rechenzentren noch mehr Silikens backen, noch mehr größere Rechenzentren, schnelle Rechencentren zu bauen um da die künstliche Intelligenz zu betreiben.
00:22:50: Ich glaube das nächste große Ding ist wirklich künstlich Intelligenzen ins Edge Computing zu bringen und da dann wirklich Menschen immer weiter helfen können.
00:23:01: In Hannover war stark zu merken dieser Schwenk von Manufacturing-Lösungen, zukünstliche Intelligenzlösung in Robotik und dann natürlich auch in die reinen Fabriken zu bringen.
00:23:20: In die Maschinen zu bringen und nicht nur alles connected zu haben.
00:23:24: ja ich glaube das ist das nächste dass nicht immer nur connected sein muss.
00:23:28: bei Box gehen wir genau auf den Weg.
00:23:31: Wir bringen auch die Rechenzentren näher an die Mitarbeiter heran Und ich glaube hat mich am meisten beeindruckt in Hannover.
00:23:39: Ich fand aber auch, dass Hannover dieses Jahr spürbar für mich auf jeden Fall die wirtschaftliche Atmosphäre wiedergespiegelt hat, in der wir gerade momentan sind, das doch... Ja, gefühlt waren einfach weniger Zuschauer da oder Besucher da.
00:24:03: Aber ich habe mir die Zahlen nicht angeschaut und es war jetzt für uns KI AI Halle jetzt natürlich nicht spürbar, weil das halt ein Hype-Thema ist.
00:24:12: Aber in anderen Hallen war schon wenig unterwegs.
00:24:16: Dann lass uns abschließend noch mal zusammen in die Glaskugel gucken.
00:24:20: Robotics hast du genannt?
00:24:22: Wenn wir dieses Gespräch in dreihundertfünfundsechzig Tagen nach der nächsten Hannover Messe aufzeichnen was glaubst Du?
00:24:30: wo werden wir dann stehen?
00:24:32: Wo wird Box dann stehen?
00:24:34: wie sieht die Welt dann aus?
00:24:36: Ja, also ich glaube das was schon jeder sagt natürlich wir leben in einer agent world.
00:24:42: ja Wir werden noch mehr agents sehen.
00:24:45: Wir werden auch mehr Agents sehen.
00:24:48: die agents kontrollieren also rein in der software.
00:24:51: Ich glaube dass wir immer mehr aufgeweicht werden wird Eigentliche wirkliches sedus was sich schon die ganze zeit besprechen dass wirklich das gesamte Gehirn des Unternehmens genutzt werden kann und nicht nur Teile, sondern dass die verschiedenen Gehirne des Unternemens eingehören werden.
00:25:14: Und dieses Gehirnen dann mit einer Sparfe sprich nicht als Language-Modell, sondern in einer Sprache spricht, d. h., also das gesamten Wissen nutzen kann.
00:25:24: Ich glaube, das ist der große Vorteil von AI, Ich arbeite, ich bin der SAP Mitarbeiter oder ich bin die Salesforce Mitarbeiter.
00:25:34: Oder ich bin in der Abteilung XYZ und wir arbeiten mit den Applikationen das das aufgeweicht wird.
00:25:41: Ich glaube dass dieses kollaborative Arbeiten durch AI wahnsinnig vereinfacht wird.
00:25:49: Und da helfen natürlich klar Applikations wie Box Wahnsinnig, weil es halt letztendlich die zentrale, secure Plattform bildet um das Gehirn nutzen zu können.
00:26:03: Um dann und jetzt wieder andererseits gesprochen wie der spanisch-englisch in allen Sprachen sprechen kann alle Sprachen verantworten kann und sprechen kann und die Information eins zu eins so weiter gibt wie sie im Unternehmen schon entstanden ist.
00:26:18: Muss ich doch mal nachhaken klingt für mich so als ob dass eine Lösung eher für größere Unternehmen sind.
00:26:26: Geht es nicht auch darum, das Wissen aus allen Ebenen von allen Inseln wie du es beschrieben hast?
00:26:33: Auch für kleinere Unternehmen, um den Mittelstand nützbar zu machen?
00:26:37: Unbedingt!
00:26:38: Also bei BOX ich habe Kunden die haben zwei Mitarbeiter und ich habe Kunden die haben zwölftausend Mitarbeiter.
00:26:47: Und gerade wenn man ein kleines Unternehmen ist, jetzt denke ich mal an so ein ganz normales kleines Unternehmen für Immobiliewirtschaft eine Real Estate Company.
00:26:55: Das sind drei vier Mitarbeiter und halten vielleicht hundert Gebäude Und die haben hundert Pläne.
00:27:01: Die haben Hundert Mietverträge und wenn es noch mehr Familiengebäude sind, sind da in dem Gebäude vielleicht noch zwanzig Miet Verträge drin.
00:27:09: Das alles zu verwalten das ist heute in Ordnern drin.
00:27:12: dann Wenn's Glück ist dass es schon digitalisierte ist.
00:27:15: aber wie soll ich in diesen digitalisierten Ordnernden wirklich alles finden?
00:27:19: welche Sondervereinbarungen sind vielleicht beim Miet vertrag damals geschlossen worden?
00:27:23: Wann laufen die Miet-Verträge aus um vielleicht auch Böse gesagt, eine Mieterhöhung durchzuführen.
00:27:28: Ja oder man muss mal wieder was renoviert werden und so weiter.
00:27:31: das sind Unternehmen das sind kleine Unternehmen.
00:27:34: die brauchen aber genau KI AI um schnellere Informationen zu finden um nicht alles doppelt machen zu müssen.
00:27:42: Das ist ja auch so.
00:27:42: mal geht ein Mitarbeiter ist mal krank Oder eine Dame wird mal schwanger usw.
00:27:48: dann kann man ja nicht automatisch immer jemand neues einstellen Und ich glaube da wird uns das alles helfen die Arbeit zu erleichtern, neue Workflows bilden zu können, neue Abläufe bilden und Sachen diese ganze Digitalisierung das was schon so lange gemacht wird.
00:28:04: Das nochmal zu vereinfachen und wirklich noch mal Speed auf die Straße zu bringen gerade für die kleinen Betriebe, gerade für den Mittelstand ja ich meine die großen Unternehmen Die haben schon alle ihre Transformation Prozesse wie Digital Officer, die haben AIAI verantwortlichen und so weiter.
00:28:21: Aber kleinere Unternehmen auch.
00:28:22: viel für Unterstützung und das haben wir auch in Hannover gesehen dass genau die kleineren mittelstädtischen Unternehmen zu uns gekommen sind und gesagt haben Wie könnt ihr unser Wissen was im Unternehmen schon vorhanden ist nutzbar machen?
00:28:33: Und wie können ihr das bitte mit KI sicher bedienen?
00:28:36: dieser heiße Mietspotcast ist immer ein Gewinn heute besonders mit Michael Peach weiß Präsident Dach und Eastern Europe by Box.
00:28:45: Ich habe viel gelernt, wir haben viel gelernt.
00:28:48: Danke Michael!
00:28:49: Vielen vielen Dank.
00:28:49: es hat mir wahnsinnig viel Spaß gemacht.
00:28:51: Mir auch und ich sage mal ganz
00:28:53: optimistisch auf bald.
00:28:54: Auf bald, ciao!
00:28:56: Das war Heise Miets, der entscheidertop.
00:29:00: Sie wollen mehr erfahren?
00:29:01: Dann besuchen sie uns auf heise-miets.de.
00:29:05: Wir freuen uns auf Sie.
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